Ma commande est en attente de paiement, que faire ?


Si le statut de votre commande indique "En attente de paiement par virement bancaire" c'est que vous devez régler par virement bancaire. Votre commande basculera en "Paiement accepté" lorsque le virement relatif au montant de celle-ci sera accepté par la banque. Vérifiez vos emails, vous avez reçu les informations du compte (RIB) par email après confirmation de commande.
Si après vérification vous pensez que votre virement a été effectué mais que le statut de la commande reste inchangée, n'hésitez pas à nous contacter.